Dünya gezginlerinin beklentilerini aşan hizmet anlayışı ve ilham verici dizaynıyla Hotel Çelik Palas, konuklarına yalnızca bir konaklama değil, özgün bir tecrübe sunmayı amaçlıyor.
Koray Kırcal yaptığı açıklamada otelin konukları için değerine değinerek “Her otel ve tatil beldesindeki en uygun yemek tecrübeleri, her damağın şımartılmasını sağlar. Lakin her konaklamayı nitekim unutulmaz kılan daha da seçkin ve nadir bir şeydir. Hotel Çelik Palas’ın özel misafirperverliği. ” tabirlerini kullandı.
Zamanının hükümdarları ve kraliçelerinin konakladığı bu ultra lüks otel, 164 konuk odası ve süitiyle Bursa’da eşsiz ve mükemmel bir görünüme sahip olan Hotel Çelik Palas’ın müşterilerine yönelik tavrına değinen iş insanı Koray Kırcal “Misafirlerimizi öteden beri sıcak ve itinayla karşılıyoruz. Büyüleyici misafirperverlik duygusu, çalışma arkadaşlarımız tarafından konuklarımıza kapıyı açtıkları birinci andan itibaren başlıyor. Bu his onları uğurlayana kadar devam ediyor.” kelamları ile müşteriye verilen kıymetin altını bilhassa çiziyor.
Hotel Çelik Palas’ın etrafının de kendisi kadar etkileyici olduğunu belirten Koray Kırcal “Kaplıca bölgesi olan Çekirge’de eşsiz bir pozisyona sahip olan otelimiz, Bursa kentinin nefes kesen görünümünü konuklarına sunuyor. Otelin kaplıcalarının suları, milyonlarca yıllık bir süreçte oluşmuş volkanik menşeili mineraller ve öteki doğal kimyasallar içeriyor. Sıhhate son derece yararı olan bu mineralli sulara, sağlıklı vücutların bile muhtaçlığı varken birçok hastalığa da uygun geldiği tartışılmaz bir gerçektir.” diyerek açıklamalarını sonlandırıyor.